В рамках реализации задач Послания Президента Республики Казахстан «Новые возможности развития в условиях четвертой промышленной революции», а так же государственной программы «Цифровой Казахстан»
19 марта сотрудниками НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан» централизованно в Костанайском областном историко-краеведческом музее осуществлена регистрация работников музея в базе мобильных граждан, выданы электронно-цифровые ключи для работы на портале электронного правительства и разъяснен порядок получения соответствующих государственных услуг.
10 мая сотрудники музея Тыщенко И.В. и Байменова Д.Ж. приняли участие в совещании, проводимом Костанайским филиалом НАО «Госкорпорация «Правительство для граждан» в Управлении культуры Костанайской области, на котором были освещены вопросы работы веб-портала «электронного правительства РК», включая сервис получения справок третьими лицами.
23 мая в музее был проведен семинар по вопросам получения государственных услуг с сайта Egov.kz, с просмотром видео инструкций, в том числе инструкции получения электронных справок с помощью «Сервиса получения справок третьими лицами».